תיאור המשרה
מה עושים בתפקיד?
בסמלת עובדים בעולם שמרגש אנשים בכל יום מחדש, ומערך מערכות המידע שלנו הוא העוגן הטכנולוגי שמבטיח חוויית משתמש מתקדמת, יעילות וחדשנות בכל תהליך עסקי. להצטרף אלינו זה אומר להפוך לחלק מנבחרת שמובילה את עולם הרכב בישראל כבר למעלה מ-50 שנה. אנחנו הבית של המותגים שכולם מסובבים אחריהם את הראש, מפרארי וג'יפ ועד איווקו וסובארו. אבל הכוח האמיתי שלנו הוא האנשים: סביבת עבודה שהיא קודם כל צוות מנצח, מקום יציב ובטוח שנותן גב, אבל גם יודע לתת את המפתחות למי שרוצה לצמוח ולהתפתח. אצלנו חיים את התשוקה לתנועה, לחדשנות ולשירות שרואה את האדם במרכז. אם אתם מחפשים מקום להניע בו את הקריירה שלכם קדימה, המקום שלכם איתנו.
• הובלת מערכות הליבה: ניהול והובלת מערכות הליבה הארגוניות מקצה לקצה, בדגש על מערכת SAP ECC ומערכות משיקות.
• הנהגת צוות מקצועי: ניהול ישיר של צוות מיישמים מנוסים, תעדוף משימות, מתן ליווי מקצועי ובקרה שוטפת על הביצועים.
• שותפות עסקית ותרגום צרכים: מתן מענה מקצועי ושירותי ברמה הגבוהה ביותר למשתמשים, מנהלים וגורמי שטח, תוך הבנת הצרכים העסקיים ותרגומם לפתרונות מערכתיים חכמים.
• ניהול פרויקטים רוחביים: הובלת פרויקטים חוצי ארגון משלב האפיון, היישום, הבדיקות וההטמעה ועד לעלייה מוצלחת לאוויר.
• מצוינות ותמיכה אפליקטיבית: ניהול מערך השירות והתמיכה במערכות, טיפול בקריאות ותקלות, עמידה ביעדי SLA קשוחים ושיפור חוויית המשתמש באופן מתמיד.
• ניהול שותפים טכנולוגיים: עבודה שוטפת מול ספקים וגורמי חוץ.
• מובילות טכנולוגית וחדשנות: קידום, הטמעה ופיתוח של פתרונות AI, כלי אוטומציה וכלים דיגיטליים מתקדמים לייעול התהליכים הארגוניים.
דרישות התפקיד
על סמלת
רכב / תחבורה ועוד · אזור מרכז