תיאור המשרה
לקבוצת רנואר דרוש/ה אחמ"ש/ית למוקד שירות לקוחות טלפוני וצ'ט
מתן מענה טלפוני או בצ'אט ללקוחות שפונים לשירות ותמיכה.
משרה מלאה במשרדי החברה א.ת פלמחים ראשון לציון
*הפרטים שיימסרו ישמרו במאגרי המידע של החברה בהתאם למדיניות הפרטיות.
דרישות התפקיד
ניסיון קודם כנציג/ת שירות לקוחות בכיר/ה או אחמ"ש/ית במקום קודם- מינימום שנה
ידע ביישומי מחשב- חובה.
ידע בהגדרות מערכת לניהול פניות לקוחות דיגיטאלית- יתרון
ידע במערכות מוקד טלפוניות IVR, CTI- יתרון
הכרת מערכת פריורטי- יתרון
על רנואר
יופי, טיפוח וספא · אזור מרכז ועוד
קבוצת רנואר היא קמעונאית אופנה מובילה המפעילה כיום את רשתות האופנה של המותגים רנואר ו- Twentyfourseven הפרוסים בפריסה ארצית מלאה במיקומי פרמיום בקניונים המובילים.