ניהול שוטף של משטח העבודה – תכנון, תיעדוף וחלוקת העבודה בהתאם לעומסים וליעדים.
אחריות מקצועית ואיכותית – הבטחת רמת ביצוע גבוהה, דיוק ואיכות בהתאם לסטנדרטים של לקסוס והיצרן.
ניהול והובלת הצוות – ניהול, הנעה, חניכה ופיתוח של המכונאים והדיאגנוסטיקאים.
עמידה ביעדים ובמדדי ביצוע – בקרה על תפוקות, זמני עבודה, איכות ויעילות.
חוויית לקוח ואומוטנשי – שמירה על רצף שירות איכותי וראיית צורכי הלקוח לאורך התהליך.
ממשקי עבודה – עבודה שוטפת מול מנהל מרכז השירות, יועצי השירות, חלפים וגורמי מקצוע נוספים.
בטיחות, סדר וארגון – אחריות על סביבת עבודה בטוחה, מסודרת ויעילה.
שיפור מתמיד (Kaizen) – זיהוי הזדמנויות לשיפור והטמעת תהליכים להעלאת איכות ויעילות

תעודת הסמכה עדכנית לניהול מוסך – חובה ידע מקצועי וטכני מעמיק בתחום הרכב, מכונאות והדיאגנוסטיקה. ניסיון בניהול והובלת צוות מקצועי.