תיאור המשרה
מטרת התפקיד: אחריות כוללת על איסוף, הקמה, ארגון, עדכון ואיכות של מאגרי הידע לטובת הזנה נכונה של סוכני ה- AI וממשקי המכירה והשירות הדיגיטליים לצורך מתן מענה מקצועי, מדויק ואחיד ללקוחות החברה.
איך יראה היום שלך?
איסוף, ארגון ותחזוקה של הידע המקצועי הרלוונטי למערכות ה-AI
עדכון שוטף של מאגרי ידע בהתאם לשינויים בשוק, במוצרים, נהלים ומתחרים
אחריות על איכות, דיוק ורלוונטיות המידע המוזן למערכות הבינה המלאכותית
בדיקות תקינות המידע בסוכן AI
ניתוח שיח לקוחות (שיחות, פניות, תגובות המערכת) לשם איתור פערי ידע ואופטימיזציה של התכנים
יצירת שגרות עבודה של ניתוח, עדכון והזנת ידע
למי מתאימה המשרה?
ניסיון בתפקידי שירות, מכירה – חובה
הכרות עם עולם הרכב – יתרון משמעותי
תפקידים הכוללים עבודת ניהול תוכן/ מידע – יתרון משמעותי
יכולת ניסוח גבוהה בכתב ובע"פ ויכולת להפוך מידע מורכב לתוכן ברור ומדויק
יכולת למידה וחקירה -לדעת לשאול שאלות, לאתר מידע ולחבר בין מספר מקורות
אוריינטציה טכנולוגית וסקרנות לעולמות ה AI והדיגיטל
ניסיון בעבודה עם כלי AI או מערכות לניהול ידע- יתרון
על קבוצת כלמוביל
רכב / תחבורה ועוד · אזור מרכז
להבין ברכבים זה קודם כל להבין באנשים שנוהגים בהם, במה חשוב להם ומה מניע אותם. כבר 120 שנים שאנחנו מבינים שלהיות מקצוענים ובלתי מתפשרים, מתחיל ונגמר בלהבין את הצרכים שלכם. אנחנו מבטיחים לעשות הכל בשביל שתמצאו את הפתרונות שמתאימים לכם. מבחירת הרכב שאתם באמת צריכים, במימון, בטרייד אין, בליסינג פרטי, בביטוח ובשירות הטוב, המקצועי והאנושי ביותר. זאת ההבטחה שלנו. נהיה איתכם בכל צעד, מהכניסה לאולם התצוגה והרבה אחרי שתצאו לדרככם החדשה. בשבילכם, הנהגים והנהגות.